LAS CANCELACIONES DE
SUSCRIPCIONES A NETFLIX EN ESTADOS UNIDOS AUMENTARON TRAS LA POLÉMICA DE CUTIES
Chile, 15 de
septiembre 2020
Por Fernanda Arros
“Una firma de análisis de datos dice que el
estreno de la película y las campañas en su contra propiciaron este incremento.”
“La polémica generada por la película Cuties ya estaría mostrando sus
primeros efectos en el negocio de Netflix.
Como recordarán, luego de que la película dirigida por Maïmouna
Doucouré se estrenara en esa plataforma durante la semana pasada, algunos
usuarios comenzaron a realizar campañas para “cancelar” al streaming por
emitir lo que consideran como un contenido que sexualiza a las niñas
protagonistas.
En ese escenario, ahora la firma de análisis YipitData le señaló a Variety que durante el fin de semana
pasado se produjo un aumento en las
cancelaciones de suscripciones a Netflix en Estados Unidos.
Concretamente, YipitData dice que las “tasas de abandono de
suscriptores de Netflix comenzaron a aumentar el 10 de septiembre, el día después
del lanzamiento de Cuties en Netflix, cuando el hashtag #CancelNetflix estaba
en el lugar de mayor tendencia en Twitter” en Estados Unidos.
Además, el 12 de septiembre, la tasa de cancelación de Netflix en
Estados Unidos habría “saltado a casi ocho veces más que los niveles diarios
promedio registrados en agosto de 2020, alcanzando un máximo de varios años”,
según YipitData.”
Lamentablemente la firma no
entregó cifras para acompañar a esos datos y Netflix tampoco se ha
referido a esta situación.
En
ese sentido, cabe señalar que no es raro que los clientes cancelen sus
suscripciones a plataformas de streaming y de hecho existe una métrica al
respecto llamada “tasa de abandono”, que bien se podría aplicar en este caso.
Además, la cancelación de suscripciones a esta escala no sería un
gran problema para Netflix considerando que el streaming consiguió 25,9
millones de nuevos suscriptores a nivel mundial durante el primer semestre de
2020.
Cuties es una película que antes de ser adquirida por Netflix se
presentó en el Festival de Sundance. Su premisa gira en torno a una niña de 11
años que, tras mudarse con su familia desde Senegal a Francia, decide unirse a
un grupo de baile y propicia varios conflictos entre su nueva forma de vida y
las creencias y valores de su familia. Sin embargo, luego de que Netflix
lanzara una polémica imagen promocional y descripción
de la película, esta producción ha sido criticada por su tratamiento de las
niñas protagonistas.
Tomado de diario LATERCERA, Chile
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